Seja bem-vindo a bordo
Técnica de medição marítima, bom abastecimento de peças de reposição firmemente ancorado na era digital – este é o serviço marítimo SICK.
A digitalização sempre viaja junto
Você recebe o portfólio de serviços completo de uma só fonte. Isso abrange, entre outros, também o suporte e o aconselhamento por ocasião de inspeções feitas por autoridades e treinamentos sobre produtos e serviços. Esses qualificam os seus engenheiros de bordo a realizarem eles mesmos a manutenção, tornando-se assim mais independentes. Além dos serviços clássicos, edificamos sobre os pontos fortes da digitalização. E-learnings na forma de unidades de treinamento baseadas na web e com ajuda de vídeos podem ser realizados independentemente do horário e do local, permitindo assim a sua integração ideal ao cotidiano do trabalho.
Além disso, soluções digitais baseadas na nuvem oferecem um máximo em transparência, o cumprimento das diretrizes sobre as emissões e um aumento da eficiência, visando otimizar os custos operacionais.
A filosofia dos serviços está ancorada firmemente
O conceito de sucesso dos serviços marítimos da SICK está em sua estrutura clara. Para que você possa compreender perfeitamente os nossos produtos e realizar tudo de modo seguro e em conformidade com a lei, ancoramos a nossa filosofia de serviço nesse trio: competência, disponibilidade e compliance – para satisfação das nossas parcerias.
O portfólio de serviços completo de uma só fonte
Competência:
- Treinamentos competentes sobre produtos e serviços
Disponibilidade:
- Rede de serviços disponível no mundo inteiro – ao longo das principais rotas marítimas
- Suporte e aconselhamento para inspeções realizadas por autoridades
- Serviço completo para altíssima disponibilidade dos instrumentos de medição de sua empresa
Compliance:
- Soluções digitais para a medição de emissões
Prestação de serviços específicas do dispositivo
Soluções digitais
SICK Installed Base Manager
- Registro fácil da base instalada, mesmo por vários colaboradores ao mesmo tempo
- A apresentação transparente no App fornece informações sobre onde os dispositivos e sensores estão instalados
No porto seguro
Para atender as exigências globais, nós organizamos vários hubs de serviços marítimos. Em locais bem escolhidos, estão à sua disposição pessoal qualificado da SICK e de suas parecerias para a manutenção preventiva, suporte técnico, soluções de problemas e outros serviços relativos à técnica de medição. Somente pela designação, você já pode reconhecer quais serviços estão disponíveis no nível Ouro, Prata ou Bronze. Os portos de atracamento das frotas de navios equipados com analisadores da SICK são avaliados periodicamente a fim de estruturar a rede de serviços da SICK de modo flexível e contínuo e de otimizá-lo lado a lado com o desenvolvimento atual.
