Découvrez nos tutoriels e-shop pour vous aider à passer une commande

Sur sick.fr, il existe différentes façons de passer une commande. Si vous recommandez souvent les mêmes listes références, si vous les connaissez déjà, si vous avez reçu un devis de vos équipes et qu’en tant qu’acheteur ou approvisionneur vous êtes chargé de passer la commande... Nous avons réalisé 4 tutoriels afin de vous montrer comment faire. Le seul préalable est de posséder un compte sick.fr et d’être connecté. Si tel n’est pas le cas, loggez-vous ou bien créez un compte en cliquant ici.

Comment commander à nouveau sur l'e-shop sick.fr

Cette vidéo vous explique comment commander des produits issus d’une précédente commande depuis votre compte. Pour commencer, allez dans « my sick » - mes commandes, puis cliquez sur la commande que vous voulez à nouveau utiliser. Le contenu de votre précédente commande s’affiche, cliquez sur « commander à nouveau » ; vous pouvez maintenant afficher votre panier. Une fenêtre de tous les produits du panier s’affiche, choisissez la date de livraison souhaitée, et modifiez les quantités si besoin. Passez à l’étape suivante en cliquant sur « commander ». Sur cette page, vous pouvez vérifier votre adresse de facturation et d’expédition. Une fois la vérification effectuée, cliquez sur « continuer ». Vous pouvez maintenant choisir votre mode d’expédition puis vos conditions de paiement. Une fois ces étapes terminées, cliquez sur « vérifier la commande », à cette étape vous pouvez vérifier toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la commande. Une fois que tout est vérifié, cliquez sur « passer commande ».

Comment commander rapidement une référence connue sur l'e-shop sick.fr

Cette vidéo permet de saisir directement une référence produit SICK depuis votre compte afin de la commander. Tout d’abord, en haut de la page, à gauche de votre nom cliquez sur « commande rapide », saisissez la référence que vous voulez commander ainsi que la quantité puis cliquez sur « ajouter au panier » pour mettre toutes les références sélectionnées dans votre panier. Une fenêtre de tous les produits sélectionné s’affiche, cliquez ensuite sur « afficher le panier », entrez la date de livraison souhaitée et modifiez les quantités si besoin.  Vous pouvez également supprimer un produit sur cette page. Passez à l’étape suivante en cliquant sur commander. Sur cette page, vous pouvez vérifier votre adresse de facturation et d’expédition ; une fois la vérification effectuée, cliquez sur « continuer ». Vous pouvez maintenant choisir votre mode d’expédition puis vos conditions de paiement. Une fois ces étapes terminées, cliquez sur « vérifier la commande », à cette étape vous pouvez vérifier toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la commande. Une fois que tout est vérifié, cliquez sur « passer commande ».

Comment passer des commandes rapides sur l'e-shop sick.fr

Cette vidéo permet de commander rapidement une liste de produits à partir d’un fichier Excel. Pour commencer, préparez un fichier excel avec les champs suivants : la référence SICK qui correspond à un numéro à 7 chiffres que l’on nommera « Part number », la quantité de chaque référence appelée « Quantity » et la date de livraison souhaitée avec le format jour/mois/année, appelé « RequestedDeliveryDate ». Une fois ce tableau réalisé, copier le tableau sans les entêtes de colonnes. Retournez sur le site, et cliquez sur l’icône « panier », dans la zone de saisie rapide, collez vos données, ajoutez ses références à votre panier en cliquant sur « ajouter au panier ». Une fenêtre de tous les produits du panier s’affiche, cliquez sur « afficher le panier » puis passez à l’étape suivante en cliquant sur « commander ». 

Sur cette page, vous pouvez vérifier votre adresse de facturation et d’expédition ; une fois la vérification effectuée, cliquez sur « continuer ». Vous pouvez maintenant choisir votre mode d’expédition puis vos conditions de paiement. Une fois ces étapes terminées, cliquez sur « vérifier la commande », à cette étape vous pouvez vérifier toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la commande. Une fois que tout est vérifié, cliquez sur « passer commande ».

Comment transformer un devis en commande sur l'e-shop sick.fr

Cette vidéo permet de passer une commande depuis votre compte suite à un devis. Il vous suffit de vous rendre dans « mes devis » dans votre espace « My SICK ». Cliquez sur le devis que vous voulez transformer en commande, la fenêtre du devis sélectionné s’affiche, cliquez ensuite sur le bouton « commander » en bas de la fenêtre. Afficher ensuite le panier en cliquant sur « Afficher le panier », sur cette page entrez la date de livraison souhaité et modifier les quantités si besoin. Vous pouvez également supprimer un produit sur cette page. Passez à l’étape suivante en cliquant sur commander, une nouvelle page s’affiche.Sur cette page, vous pouvez vérifier votre adresse de facturation et d’expédition ; une fois la vérification effectuée, cliquez sur « continuer ». Vous pouvez maintenant choisir votre mode d’expédition puis vos conditions de paiement. Une fois ces étapes terminées, cliquez sur « vérifier la commande », à cette étape vous pouvez vérifier toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la commande. Une fois que tout est vérifié, cliquez sur « passer commande ».